Este documento estabelece os termos e condições para utilização da plataforma Deal Crafting, disponível em dealcrafting.com. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do produto, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.
1. Definições
- Plataforma: o produto Deal Crafting, incluindo todas as suas funcionalidades, conteúdos e materiais.
- Usuário: pessoa física maior de 18 anos que cria conta e utiliza a plataforma.
- Operador: Filipe Orlandi, atuando como pessoa física (CNPJ a ser constituído após validação comercial), com sede operacional em Porto Alegre/RS.
- Conteúdo: cases, módulos, scripts, interações com IA, materiais didáticos e qualquer outro elemento disponibilizado pela plataforma.
2. Natureza do serviço
O Deal Crafting é uma plataforma educacional voltada ao treinamento em fusões, aquisições e finanças corporativas, utilizando inteligência artificial para simular processos de M&A com casos fictícios. O conteúdo tem natureza exclusivamente didática.
O tutor virtual "Rafael Torres" é um personagem fictício construído sobre modelos de inteligência artificial. Suas respostas são geradas algoritmicamente e podem conter imprecisões. O Operador não garante a exatidão, completude ou aplicabilidade de qualquer informação gerada pela IA a situações reais de mercado.
3. Cadastro e conta
3.1. Requisitos
- Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 anos.
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Possuir endereço de email válido e ativo.
3.2. Responsabilidade pela conta
O Usuário é o único responsável pela confidencialidade da senha de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Compartilhamento de credenciais é vedado e pode levar à suspensão imediata do acesso.
3.3. Uma conta por pessoa
Cada pessoa pode possuir apenas uma conta. Contas múltiplas, criadas para circundar limites do plano gratuito ou para qualquer outra finalidade, podem ser suspensas sem aviso prévio.
4. Planos, preços e pagamento
4.1. Modelo freemium
O Módulo 1 dos cases TechCo e RetailCo está disponível gratuitamente, sem cadastro de cartão. Os demais módulos e cases requerem pagamento.
4.2. Acesso completo
Mediante pagamento único de R$497,00 (quatrocentos e noventa e sete reais), o Usuário recebe acesso vitalício a todos os cases e módulos atualmente disponíveis e aos que vierem a ser lançados, sem cobrança de mensalidade ou renovação.
"Vitalício" significa enquanto a plataforma estiver operacional. Caso o serviço seja descontinuado, os Usuários com acesso ativo serão comunicados com antecedência mínima de 90 dias.
4.3. Processamento de pagamento
Todos os pagamentos são processados pelo Stripe. O Deal Crafting não armazena dados de cartão de crédito. A cobrança é feita em Reais Brasileiros (BRL) e a nota fiscal, quando aplicável, será emitida após a constituição da pessoa jurídica.
4.4. Alteração de preços
Mudanças de preço aplicam-se apenas a compras futuras. Usuários com acesso já adquirido mantêm seus direitos integralmente.
5. Direito de arrependimento — Garantia de 7 dias
Em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário tem direito a desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos contados a partir da data de compra.
Nesse período, o reembolso é integral, incondicional e sem necessidade de justificativa. Os detalhes operacionais constam na nossa Política de Reembolso.
6. Propriedade intelectual
6.1. Conteúdo da plataforma
Todo conteúdo da plataforma — incluindo, mas não limitado a, textos dos cases, lógica dos módulos, scripts dos personagens, identidade visual, código-fonte, materiais em PDF e Excel, prompts de IA e qualquer obra derivada — é de propriedade exclusiva do Operador e está protegido pela legislação brasileira e internacional de direitos autorais.
6.2. Licença de uso
O Operador concede ao Usuário uma licença pessoal, intransferível, não-exclusiva e revogável para acessar e utilizar o conteúdo exclusivamente para fins educacionais e dentro da plataforma.
6.3. Vedações
É expressamente vedado:
- Reproduzir, redistribuir, vender ou licenciar o conteúdo a terceiros.
- Capturar, gravar ou disseminar conversas com a IA em mídias públicas sem autorização escrita.
- Utilizar o conteúdo para treinar outros modelos de inteligência artificial.
- Realizar engenharia reversa, descompilação ou tentativa de extrair os prompts subjacentes.
- Usar a plataforma para qualquer finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.
7. Conduta esperada e proibições
Ao utilizar a plataforma, o Usuário compromete-se a:
- Não tentar burlar mecanismos de segurança, controle de acesso ou limites de uso.
- Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
- Não utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para acessar a plataforma além do uso normal.
- Não tentar prejudicar a infraestrutura, sobrecarregar servidores ou interromper o serviço.
- Não compartilhar credenciais nem permitir uso da conta por terceiros.
8. Suspensão e encerramento de contas
O Operador reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:
- Violação destes Termos ou de leis aplicáveis.
- Indícios de fraude, chargeback indevido ou abuso da garantia de reembolso.
- Compartilhamento de credenciais ou redistribuição não autorizada do conteúdo.
- Conduta abusiva contra outros usuários, equipe ou infraestrutura.
Em caso de suspensão por violação grave, não há direito a reembolso. O Usuário pode encerrar sua própria conta a qualquer momento solicitando exclusão por email.
9. Disponibilidade do serviço
Embora nos empenhemos em manter a plataforma disponível 24 horas por dia, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, atualizações ou eventos fora do nosso controle (falhas de provedores, ataques cibernéticos, casos fortuitos) podem causar indisponibilidades temporárias.
Compromentemo-nos a comunicar manutenções programadas com antecedência e a restabelecer o serviço o mais rapidamente possível em caso de incidentes.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável:
- O Operador não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.
- O Operador não garante a exatidão das informações geradas pela IA, sendo o Usuário responsável por validá-las antes de qualquer aplicação real.
- O Operador não responde por danos decorrentes de uso negligente da conta pelo Usuário ou por terceiros que tenham obtido acesso indevido às credenciais.
- Em qualquer hipótese, a responsabilidade total do Operador fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário nos últimos 12 meses.
Essa limitação não se aplica a hipóteses em que a lei brasileira veda sua estipulação — em especial, relações de consumo regidas pelo CDC, nas quais valem as garantias legais asseguradas.
11. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por email ou aviso destacado na plataforma com antecedência razoável. O uso continuado após a notificação configura aceitação dos termos atualizados.
Caso não concorde com as alterações, o Usuário pode encerrar sua conta. Se a alteração for prejudicial a direitos já adquiridos pelo Usuário (por exemplo, redução do escopo do acesso vitalício já pago), o Operador oferecerá reembolso proporcional como alternativa.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).
Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, sem prejuízo do direito do consumidor de optar pelo foro de seu próprio domicílio, conforme assegurado pelo Art. 101, I, do CDC.
13. Contato
Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para:
- Email geral: filipe@dealcrafting.com
- Dados pessoais (LGPD): filipe@dealcrafting.com
Responderemos em até 5 dias úteis em condições normais.